케이스 (1) 썸네일형 리스트형 [마케팅 사례] 고객 욕구를 효과적으로 충족시켜 성공한 사례 - 타다 '마케팅 사례' 시리즈는 서울시립대 MBA 마케팅 관리론에서 학습한 성공적인 마케팅 사례에 대한 제출 과제에서 추출하여 포스팅합니다. 과제의 특성상 해당 케이스에 대한 상세한 작동 원리는 생략되어 있습니다. 고객 욕구를 효과적으로 충족시켜 성공한 사례 - 타다 " 기존 택시 고객의 니즈와 불만족을 충족" 택시를 이용하는 기존 고객은 택시의 불친절함 및 승차거부 등에 불만족하고 있었으며, 이에 '타다' 는 운전기사의 규격화된 서비스로 조용하고 편안하게 목적지에 이동하고자 하는 고객의 욕구를 충족함 * 위 마케팅 케이스에서 제시된 '타다 베이직' 은 현재 서비스가 중단되었습니다. 이전 1 다음