스타벅스 (1) 썸네일형 리스트형 [마케팅 사례] 프리퀀시(Frequency) 마케팅 사례 - 스타벅스 프리퀀시(Frequency) 마케팅 사례 - 스타벅스 스타벅스 카드에 금액을 충전한 후 스타벅스 카드를 통해 제품을 결제하면 결제 건당 ‘별’ 을 적립, 별의 누적 개수에 따라 멤버십 등급이 정해져 다양한 혜택을 제공함 스타벅스 카드를 활용한 Lock in effect 발생 결제 건당 제공되는 '별' 을 모아 고객 등급을 상승 시키면 무료 쿠폰 등 다양한 혜택 제공 Frequency system 을 이용하기 위해서는 '스타벅스 충전카드' 를 필수적으로 이용해야 함 스타벅스 카드 충전을 통해 스타벅스는 현금 유동 확보, 결제 수수료 저감 이익을 확보하고, 지속적으로 스타벅스를 이용하게 만드는 Lock in effect 를 발생시킴 이전 1 다음
